通販エキスパート検定の入門編・３級合格のための公式テキスト。
通販の歴史・特徴と市場規模から、顧客対応とコンプライアンス、各種法律知識までを解説する。
章末に練習問題も掲載。
■カテゴリ：中古本■ジャンル：女性・生活・コンピュータ 通販■出版社：朝日新聞出版■出版社シリーズ：■本のサイズ：単行本■発売日：2010/02/01■カナ：ツウハンエキスパートケンテイサンキュウコウシキテキスト ツウハンエキスパートケンテイイインカイ